住客点评>>
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好评屋内环境不好,预定时说128,登记时候要200。。。押金100,一共300
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好评咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯啦咯了陌陌陌陌陌陌摸摸哦哦
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好评房间不错,很宽敞,设施也比较好,床很大,晚上洗澡水很热。墙纸稍微有点脱落,不过很不错...
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好评挺不错的,房间挺大,卫生一般,不过,东西有点旧,对的起这个价吧
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好评位置离火车站很近,可以步行前往,附近不太熟悉。酒店灯光不太好,管理上没太有感觉。价格...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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济南泓雅宾馆交通指南
宾馆位于经二纬四路口,前往济南几大名胜旅游景点(大明湖、趵突泉、五龙潭)十分便捷,紧邻山东省济南市政府,地理位置优越。
- 距离济南火车站800米;
- 距离济南长途汽车总站南区2.8公里;
- 距离济南遥墙国际机场37.7公里。